새롭게 바뀐 파일조가 불편하시다면? 여기를 클릭하여 기존 파일조를 이용하세요.
다양한 자료를 편리하게 이용해보세요!
SNS 간편 로그인
오늘의 컨텐츠
  • 결제를 했는데 포인트/정액제 지급이 안되요!
  • 결제관련 : 결제 오류 및 취소 작성일 : 2023-09-18

  • 안녕하세요. 파일조입니다.

    정상적으로 결제가 완료되었는데 포인트/정액제 보유 현황에 나타나지 않으시는 경우,

    로그아웃 버튼으로 로그아웃 처리 해주신 후 다시 로그인해주시면 바로 확인이 가능합니다.

    위와 같은 방법으로 진행해도 확인이 안되실 경우에는,

    [1:1상담], [카카오톡 상담], [1588-2943 유선 상담] 중 편하신 방법으로 문의 주시면 신속히 처리하여 도와드리겠습니다.

    파일조는 최고의 컨텐츠와 더 나은 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.