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  • 4GB 이상 컨텐츠가 다운로드가 안되요
  • 업/다운로드 : 업/다운로드 오류 작성일 : 2023-04-13
  • 안녕하세요
    파일조 운영팀입니다.
     
    4G 이상 컨텐츠 다운로드가 안되는 경우는 해당 드라이브의 포맷 방식이 FAT32 방식으로 설정되었기 때문입니다.
    4G이상 컨텐츠를 받기 위해서는 NTFS 방식으로 변환해 주셔야 합니다.
     
    포멧방식 변경을 원치 않으시면,
    [내컴퓨터]를 열고 드라이브를 선택하시어 [마우스 오른쪽 클릭]→[속성]클릭 후 [일반]탭에서
    [ 파일 시스템 : NTFS ]라고 적혀있는 것을 찾아 해당 드라이브로 다운로드 경로를 지정하시어 다운받으시기바랍니다.
     
    < NTFS방식으로 변환하기 >
     
     -주의사항- 
    ① 변환 시 기존 데이터는 모두 삭제되오니, 변환 전 중요문서 또는 보관파일은 백업 후 진행하시기 바랍니다.
    ② 변환 시 문제가 발생할수 있으니, PC초보자인 경우 반드시 판매처 또는 A/S센터에 문의하여 전문가와의 상담 후 이용 부탁드립니다. 
     
    1. [내컴퓨터]실행 → 변환하고자 하는 드라이브 선택, 마우스 우클릭 → [포멧] 클릭
    2. 파일 시스템에서 NTFS로 변경하신후 실행하시면 변환이 완료됩니다.
     



    다른 문의 사항 및 궁금하신 사항은 고객센터 1:1상담을 통해 자세히 기재하여
    문의주시면 신속히 처리하여 드리겠습니다. 
    파일조는 최고의 컨텐츠와 더 나은 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다. 
    ◆ 고객센터 : 1588  -  2943
    ◆ 업무시간 : 365일 연중무휴
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